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IT Inhouse Consultant (m/w/d)

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OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der Schwerpunkt liegt dabei vor allem auf Microsoft und SAP Technologien. Als Unternehmen der Oetker-Gruppe, die mit mehr als 34.000 Mitarbeitern und rund 7,4 Milliarden Euro Umsatz weltweit zu den großen europäischen Familienunternehmen gehört, steht OEDIV für verlässliche Werte: Langfristige Partnerschaft mit den Kunden, eine hohe Produkt- und Servicequalität sowie die Zusammenarbeit mit Menschen auf Augenhöhe.

 
Werde Teil unseres Teams!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die Anforderungsaufnahme und Beratung unserer internen Kunden hinsichtlich der IT-technischen Unterstützung von z.B. ITSM- oder Personalmanagement-Prozessen
  • Mit Fokus auf Standardisierung und Wartbarkeit der betreuten Applikationen erarbeitest Du Lösungen nach Best-Practice-Ansätzen
  • Du erstellst Spezifikationen zur Weiterentwicklung des Systems unter Berücksichtigung der Anforderungen der jeweiligen Stakeholder
  • Die Planung, Erstellung und Durchführung von Anwender- bzw. Key-User-Schulungen für die betreuten Applikationen ist ein Teil Deines Aufgabenbereichs
  • Du nimmst Dich der Leitung von (Teil-)Projekten, bevorzugt unter Nutzung von agilen Methoden an und unterstützt bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, insbesondere dem Herstellersupport

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw. Betriebswirtschaft oder Berufsausbildung mit einschlägiger Praxiserfahrung im IT-Bereich
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Applikationsumfeld oder in Bereichen mit hohem Interesse für Prozess- und IT-Themen, insbesondere ITSM- und Personalmanagement-Prozesse bringst Du mit
  • Idealerweise hast Du Erfahrung in der internen Kunden-/Anwenderbetreuung (2nd Level Support)
  • Du hast Kenntnisse und Erfahrungen der Prozesse im Umfeld eines professionellen IT Services (ITIL)
  • Eine zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung, Teamplayer-Mentalität und Freude an der Mitgestaltung der OEDIV-Kultur runden Dein Profil ab

Das erwartet Dich:

  • Mobiles Arbeiten, eine flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Urlaubstage
    Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Gehaltspaket mit verschiedenen Zusatzleistungen
  • Eine moderne und innovative Arbeitsumgebung, ein eigenes Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze
  • Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Eine unternehmensweite Du-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Standort: Bielefeld und bundesweit
Eintrittsdatum: ab sofort
 
Möchtest du die Vielfalt der Oetker-Gruppe erleben? Dann klicke dich über den Button "Bewerben" schnell und einfach zu uns!
 
OEDIV KG
Verena Güth
www.oediv.de/karriere